滑县华润燃气有限公司:完善信息系统 让服务更智能
发布时间:
2023-02-20
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滑县华润燃气有限公司
近年来,滑县华润燃气有限公司认真贯彻落实中央和省市县关于放管服改革和优化营商环境系列重要部署,依托集团的平台资源,不断提升燃气信息化服务水平,打造全生命周期“智慧燃气”服务系统,推动燃气客户服务方面的创新升级,实施“智能化”管理,为燃气客户提供高效、安全、稳定的供气服务。
随着物联网技术广泛应用于各个领域,燃气建设也开启了“智”时代,智能物联网表运用了物联网、云计算等技术,具有在线监测、移动缴费等智能化管理功能。为防止燃气事故发生,物联网智能燃气表还具有过流保护等安全防护功能,更换物联网智能燃气表后,工作人员可在后台读取相关数据,实现对居民“零打扰”。
滑县华润燃气有限公司目前已有4.5万户居民安装了智能物联网表。除新增的居民用户直接安装物联网智能燃气表之外,对原有普通燃气表发生故障需要更换的,达到使用年限(10年及以上)等普通燃气表用户,直接更换为物联网智能燃气表,安装新表后,用户可通过手机足不出户在线充值,远程购气,了解家中每日燃气使用情况。
智能物联网表不仅方便购气,还具风险分析与预警功能,可实时监测用户的用气安全并对数据进行分析,一旦出现流量过载、长时间异常微小流量、长时间未使用等异常安全情况时,可及时进行安全预警,让用户“获得用气”更便捷、更安全、更智能。