河南滑县:“网上国网”助民快捷办电
发布时间:
2024-11-25
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来源:
光明日报
“俺家想增个三相电表,本以为需要来回跑几趟,没想到在家通过‘网上国网’直接刷脸就提交成功了,必须为滑县供电公司的‘高效率’点赞!”11月12日,家住河南省安阳市滑县留固镇许营村的张先生借助“网上国网”顺利完成了低压居民增容业务。
国网滑县供电公司的相关负责人介绍,“网上国网”乃是基于“互联网+认证”的模式,将生物识别、人像信息校验等技术融入到 APP 之中,令“刷脸”后的人脸图像于网上国网系统内进行数据校核与查验,在确认合法之后,能够迅速提交线上办电申请,从而达成压环节、缩时限、减收资、降成本、少跑趟的办电成效,提升客户的体验感、获得感与满意度。
据悉,自2022年6月国网滑县供电公司落实上级推行的“刷脸办、一证办”以来,积极践行“三零、三省”服务,创新服务举措,持续强化监督执纪力度,全力打造“提速、便民、降本”的服务模式,借由政务数据共享,全面达成“刷脸办、一证办”的应用,为客户营造出办电速度更为迅捷、体验更为良好、服务更为优质的供电营商环境。今年以来,一证办电子证照调取成功率达 100%,刷脸办不动产电子证照月调取成功率达 20%以上。