上门办理优化营商环境 为民服务传递暖暖温情

　　“营业执照终于注销了，我们可以办低保了。感谢你们上门服务，太谢谢你们了!”家住滑县八里营镇东官寨村的苗大姐激动地说。

　　原来，苗大姐的爱人曹先生2019年9月办理了一家个人独资企业，经营日用百货，2023年底，曹先生因为煤气中毒致残，生活不能自理，村委会为他申请了低保，由于曹先生办理了营业执照，按照政策不能办理低保，需要将营业执照注销，但因曹先生行动不便且儿女都在外地工作，家中无电脑也不懂全程电子化操作，无法办理营业执照注销手续，一家人犯了难。

　　滑县市场监管局了解到曹先生一家的困难后，决定上门为曹先生办理营业执照注销服务，6月25日上午，审批服务股两名工作人员在八里营镇市场监管所一名工作人员的带领下，先到八里营税务分局代替曹先生办理了完税证明，然后来到八里营镇东官寨村，上门为曹先生注销营业执照，他们用曹先生手机下载APP,通过手机验证码，用手提电脑将注销材料上传到河南企业登记全程电子化服务平台。随后电话通知便民大厅注销窗口将营业执照注销，经过一个小时的努力，终于为曹先生办理了营业执照注销。

　　从“坐等审批”到“上门服务”，解决群众营业执照注销难问题是滑县市场监管局切实为人民服务的一次写照，服务靠前一步，群众办事就缩短一程，即温暖了办事群众的心，也缩短了与群众的距离。

　　今后，滑县市场监督管理局将持续贯彻以人民为中心的服务理念，始终把提升窗口服务水平作为第一要务，针对不同服务对象特点，不断优化政务服务方式和政务服务环境，为群众提供更加便捷、高效、贴心的政务服务体验，为滑县营商环境持续改善贡献市场监管力量。