优质服务送上门 “获得电力”再提升

　　临近过节，我们店生产糕点供不应求，加工作坊又上了几台烘烤机准备加大生产，从前期办电到后期通电，整个过程我没花一分钱，还节省了不少时间和支出。”近日，滑县蛋糕嘟嘟店长李悦女士对前来回访的国网滑县供电公司工作人员说道。

　　为确保客户能够尽快用上电、用好电，国网滑县供电公司城关供电所工作人员，在接到申请的当天，便来到了滑县蛋糕嘟嘟烘焙店进行现场勘查工作，为客户的蛋糕烘焙作坊量身定做了供电方案，简化办电流程，缩短业扩报装时间，仅用1天时间就为客户完成“零投资”办电增容。

　　国网滑县供电公司积极推行业务“零上门”，用户可以通过“网上国网”APP在线提出用电需求，无需往返营业厅，实现用电报装“一次都不跑”，让客户切实感受贴心的供电服务，同时在实施精简手续一证受理、零上门服务的基础上，进一步精简办电资料，在一次性收取办电资料后，有效缩短客户办电时间，全力打造以“便民、降本、提速”为本质提升的办电新模式，积极主动对接用电需求，让用电服务更有温度。

　　下一步，国网滑县供电公司将继续聚焦优化电力营商环境工作，围绕“获得电力”关键指标，延伸服务渠道，加快办电效率、提高办电服务质量，推动“获得电力”服务水平再上新台阶。