指尖上的服务

　　“办电不用出钱，服务、办事效率都是杠杠的，本以为需要来回跑几次，没想到在家就办理了，真是太方便啦，为滑县供电公司“高效率”点赞!”,家住滑县留固镇王先生说。滑县公司提供零上门、零审批、零投资“三零”服务，当天就为用户办理了业务，客户足不出户在家就办理了业务。

　　为进一步优化营商环境，让办电更省时、省力、省钱。国网滑县供电公司为客户开通业扩报装绿色通道，简化用电申请手续，优先办理，为客户提供从申请办电、现场勘查到装表接电实施“一条龙”服务，实行“零证预约、现场收资”，资料由台区经理现场勘查时上门收取，实现广大客户“足不出户”办理用电业务，在最短时间内实现装表、验收、送电，为小微企业发展提供保障、确保客户可靠用电。

　　一直以来，滑县供电公司在提供优质服务上做“加法”，在客户办电环节、成本和时间上做“减法”，积极推广线上缴费办电业务，提供“网上国网”App、微信公众号等多种线上办电渠道，实现24项办电业务“一次都不跑”，用电客户多元需求“一网通办”，使广大群众“获得电力”的获得感和满意度大幅度提升。

　　下一步滑县供电公司将加强内外协同，进一步压环节、减资料、缩时限、降成本，持续提高使广大群众“获得电力”的便利性满意度。