滑县:缩小政务服务圈 延伸触角就近办
发布时间:
2023-07-31
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滑县融媒体中心
今年以来,县政务服务和大数据管理局持续推进“放管服效”改革,深入实施公共服务扩容攻坚战,落实政务服务事项下放,强化代办员业务素质培训,进一步提升基层政务服务水平,缩小了政务服务圈,实现了政务服务“零距离”。
近日,王庄镇董村代办员董淑萍带着相关证件来到该镇便民服务中心为村民代办社保业务,以实际行动为群众提供便利服务。
王庄镇董村代办员董淑萍说:“我们代办业务主要是居民社保、医保、计生、低保特困、残疾等申请,只要群众有需求,我们都会热心帮忙。”
自政务服务向基层延伸工作开展以来,我县在乡镇(街道)、村(社区)分别建设了高标准的乡镇(街道)便民服务中心、村(社区)便民服务站。目前,共下放乡、村事项数量分别增加至438项和122项,全县23个乡镇(街道)便民服务中心事项高效运行,224个村(社区)便民服务站辐射全县744个村(社区),已全面铺开并实现运行;全县各乡镇(街道)以“五星”支部创建为引领,依托乡村两级便民服务中心站点,成立帮办代办志愿者服务队,替群众跑腿,为群众帮办,缩短了政务服务的距离与办事时间,全面实现了“就近办、一次办、多点办”,把政务服务送到群众家门口。
县政务服务中心党组书记、主任冉洋说:“围绕群众办事高频事项,协调梳理更多事项下放至乡村,并对服务事项经办流程进行培训,确保基层受理办理效果,打造暖心、便捷、高效的政务服务环境。”