常俊江:当好“金牌调解员” 真情化解“千千结”
发布时间:
2023-05-19
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滑县融媒体中心
他履职尽责,情系人民,把做人民满意的调解员作为第一追求,急群众所急,想群众所想,十几年来,经他调解的数百起纠纷,协议履行率达100%,群众满意率达100%,他就是王庄司法所金牌调解员常俊江。
赵树敬是王庄镇前王庄村村民,这次她来到调解室,特地向调解员常俊江表示感谢。
王庄镇前王庄村村民赵树敬说:“俺胡同这个路不好,一直说想修,就有一家不同意,俺私下也去找他调解过,他都不同意。”
抱着试一试的态度,赵树敬找到了常俊江,希望他能帮助调解这个多年的纠纷。
王庄镇前王庄村村民赵树敬说:“在这一反映,来回长达几个小时,调解双方都比较满意,路修好了,现在邻里关系也比以前好了。”
用脚步丈量民情,用实干赢得民心。自2010年成为王庄司法所专职调解员以来,常俊江就一直奔走在调解现场,了解情况,寻找证据,研究和制定调解方案,与当事人反复沟通,每年协助镇、村处理信访案件100余起。
王庄司法所工作人员李根党说:“只要是群众反映过来矛盾事、纠纷事,不论晚上还是中午,只要一听说需要现场去调解调查,常俊江向来对调解工作不讲报酬都是默默无闻。”
对于常俊江来说,通宵达旦、加班加点地化解纠纷已成常态,他的电话号码也成为口口相传的“金牌调解热线”,而他从未停下过脚步。在化解纠纷之余,常俊江善于总结经验,在调解实践中探索出不片断、不武断、不臆断、不盲断的“四不断”调解工作方法,凭借娴熟的调解技巧和出色的工作成效,“金牌调解员”远近闻名。他与巷里乡亲调解室也成为王庄镇解纷“金名片”、矛盾“终点站”。
王庄司法所所长孙新红说:“为老百姓调解纠纷是他人生价值的最好体现,他有这种信仰,所以他在工作中就不怕苦,不怕累,各种麻烦都不嫌麻烦,调解成功率才高。”
王庄司法所专职调解员常俊江说:“下一步我要继续提高自己的业务素质,争取我调解的案件成功率达到95%以上,做好王庄镇普法宣传工作,为构建和谐社会作出自己的贡献。”