董良鸿调研“三服务”担当作为大学习大讨论大提升活动开展情况

7月30日，安阳市委常委、县委书记董良鸿深入县住建局、自然资源局调研“三服务”担当作为大学习大讨论大提升活动开展情况，县委常委、组织部长侯德安，县委常委、县纪委书记、县监委主任冯刚参加调研。

调研中，董良鸿一行先后来到县住建局和自然资源局，通过听取汇报、查看服务承诺、座谈交流等形式，详细了解“三服务”担当作为大学习大讨论大提升活动开展情况。

安阳市委常委、县委书记董良鸿在讲话中指出，此次调研的主要目的是查看“三服务”活动开展以来各单位的成效变化，听取意见建议，总结经验，找出差距，明确方向，把活动持续引向深入。

针对下步工作，安阳市委常委、县委书记董良鸿从四个方面提出了具体要求：

一、改进服务态度。

董良鸿要求，要从思想和灵魂深处增强服务意识、改进服务态度，切实树牢公仆意识，为广大人民群众服好务，落实好总书记提出的“人民对美好生活的向往就是我们的奋斗目标”重要指示精神，真正实现由“官老爷”向“店小二”转变。

二、转变工作作风。

董良鸿强调，要走好群众路线，坚持沉下心、走出去，到服务对象中去、到人民群众中去发现问题、解决问题，真正做到晴天一身土，雨天两脚泥；要以刀刃向内的勇气不断开展自查自纠，把苗头性问题解决在萌芽状态。

三、提高服务能力。

董良鸿指出，履职尽责是对党员干部的基本要求、是第一位的，要提高服务能力、业务素质、工作本领，做服务企业、服务群众、服务基层的行家里手；要进一步增强主动服务的意识，多到一线去、到群众中去、到企业中去，听听他们有什么诉求、看看他们有什么困难，真正把群众的困难、企业的事情当成自己的事情来办，一心一意，尽心尽力，把主动服务体现在实实在在的行动上来。

四、追求服务成效。

董良鸿最后强调，要坚持结果导向，发现问题是工作态度，研究问题是业务素养，解决问题是担当情怀，解决问题的过程就是提升服务成效的过程，要以解决实际问题的多少、质量的高低来检验我们的服务成效；“三服务”活动已经有了一个良好的开端，住建局、自然资源局要以此次调研为契机，结合自身实际，在“三服务”活动中做表率、当先进、树标杆，努力向全县人民交出令人信服、满意的答卷。