滑县住建局坚持边学边查边改见实效

在当前正在开展的“服务基层、服务群众、服务企业”担当作为大学习大讨论大提升活动中，滑县住建局从群众看得见、摸得着的事情抓起，从群众的赌点、难点、痛点改起，坚持边学边查边改，立行立改，让群众感受到活动带来的新变化。活动开展以来，该局围绕担当作为、紧扣初心使命，在抓好专题学习的同时，深入基层开展调查研究，广泛听取基层群众、服务企业的意见建议，认真查摆工作中的薄弱环节和问题不足，力争把问题找准、找透、找够。对梳理、查找出的具体问题及现实表现，列出清单，建立问题整改台账，明确整改责任人、任务目标、具体措施、整改时限，一条一条抓好整改。建立问题整改承诺制，坚持活动一开始就改起来，从具体事抓起，从身边事做起，从群众不满意的地方改起，从群众最期盼的事情干起，切实为基层党员群众、企业提供更加贴心、更加周到的服务。针对群众反映的个别科室办事程序繁琐等问题，该局立即召开了由局机关全体干部、二级机构班子成员参加的工作会议，进行集体谈话，重申了首问负责制等五项制度、三集中三到位机制和机关有关制度，倡导“店小二”式、“保姆”式服务模式，以制度建设推进作风转变，提醒提示广大党员干部要牢固树立担当意识和为民服务意识。同时，由局监察室牵头成立暗访组，不定期、不定时、不定点，深入到各科室、二级机构进行明查暗访，严肃查处违纪违规行为。对有令不行、有禁不止的，发现一起处理一起，绝不姑息迁就。为鼓励群众参与到活动中来，自觉接受群众监督，该局还公开了服务电话，方便群众提供信息，监督干部改进作风、密切联系群众。