2020年8月份县长便民公开电话(信箱)来电(信)办理情况通报
发布时间:
2020-09-15
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来源:
滑县人民政府
一、受理情况
8月份,县长便民公开电话(信箱)受理中心共受理群众投诉、举报、建议、咨询等问题649件,当即答复各类咨询463件,转相关单位办理186件。从转办的来电、来信内容看,群众反映的热点问题主要集中在房产物业类、农村事务类、教育类等方面。转办件中,已办结184件,办结率98.9%,群众满意率达97.3%。
二、办理情况
本月落实办理反馈工作较好的单位有:住建局、城关街道办。超期未反馈的单位有:水务局、老店镇。具体办理情况如下:
1、县直单位办理情况表
单位
|
转办件数
|
已办结件数
|
未及时反馈件数
|
超期未办件数
|
住建局
|
35
|
35
|
| |
教育局
|
33
|
33
|
5
|
|
城市管理局
|
17
|
17
|
1
|
|
公安局
|
12
|
12
|
5
|
|
自然资源局
|
11
|
11
|
3
|
|
市场监督管理局
|
11
|
11
|
5
|
|
人社局
|
4
|
4
|
| |
卫健委
|
4
|
4
|
| |
安阳市生态环境局
|
3
|
3
|
| |
公路局
|
2
|
2
|
| |
公积金管理办公室
|
2
|
2
|
| |
财政局
|
2
|
2
|
2
|
|
文广体旅局
|
2
|
2
|
2
|
|
水务局
|
2
|
1
|
2
|
1
|
退役军人事务局
|
1
|
1
|
| |
医疗保障局
|
1
|
1
|
| |
民政局
|
1
|
1
|
1
|
|
残联
|
1
|
1
|
1
|
|
广电局
|
1
|
1
|
1
|
|
2、乡镇政府办理情况表
单位
|
转办件数
|
已办结件数
|
未及时反馈件数
|
超期未办件数
|
产业集聚区
|
6
|
6
|
3
|
|
城关街道办
|
5
|
5
|
| |
焦虎镇
|
5
|
5
|
| |
留固镇
|
4
|
4
|
2
|
|
道口镇街道办
|
2
|
2
|
| |
牛屯镇
|
2
|
2
|
| |
王庄镇
|
2
|
2
|
| |
枣村乡
|
2
|
2
|
1
|
|
八里营镇
|
2
|
2
|
1
|
|
上官镇
|
2
|
2
|
2
|
|
老店镇
|
2
|
1
|
2
|
1
|
大寨乡
|
1
|
1
|
| |
瓦岗寨乡
|
1
|
1
|
| |
桑村乡
|
1
|
1
|
1
|
|
老庙乡
|
1
|
1
|
1
|
|
万古镇
|
1
|
1
|
1
|
|
高平镇
|
1
|
1
|
1
|
|
小铺乡
|
1
|
1
|
1
|
|