2020年3月份县长便民公开电话(信箱)来电(信)办理情况通报
发布时间:
2020-04-15
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来源:
滑县人民政府
一、受理情况
3月份,县长便民公开电话(信箱)受理中心共受理群众投诉、举报、建议、咨询等问题557件,当即答复各类咨询367件,转相关单位办理190件。从转办的来电、来信内容看,群众反映的热点问题主要集中在房产物业类、教育类、农村事务类等方面。转办件中,已办结187件,办结率98.4%,群众满意率达96.8%。
二、办理情况
本月落实办理反馈工作较好的单位有:住建局、教育局、产业集聚区。超期未反馈的单位有:老店镇、慈周寨镇、四间房乡。具体办理情况如下:
1、县直单位办理情况表
单位 |
转办件数 |
已办结件数 |
未及时反馈件数 |
超期未办件数 |
住建局 |
26 |
26 |
2 |
|
教育局 |
15 |
15 |
| |
卫健委 |
15 |
15 |
4 |
|
城市管理局 |
9 |
9 |
| |
人社局 |
7 |
7 |
| |
市场监督管理局 |
7 |
7 |
| |
公安局 |
7 |
7 |
3 |
|
交通局 |
5 |
5 |
| |
自然资源局 |
5 |
5 |
4 |
|
民政局 |
3 |
3 |
| |
公积金管理办公室 |
3 |
3 |
1 |
|
林业局 |
3 |
3 |
3 |
|
发展改革委 |
2 |
2 |
| |
财政局 |
2 |
2 |
| |
医保局 |
2 |
2 |
| |
水务局 |
2 |
2 |
1 |
|
税务局 |
1 |
1 |
| |
电业管理公司 |
1 |
1 |
1 |
|
环保局 |
1 |
1 |
1 |
|
2、乡镇政府办理情况
单位 |
转办件数 |
已办结件数 |
未及时反馈件数 |
超期未办件数 |
产业集聚区 |
10 |
10 |
2 |
|
半坡店乡 |
6 |
6 |
| |
牛屯镇 |
6 |
6 |
2 |
|
上官镇 |
6 |
6 |
6 |
|
留固镇 |
5 |
5 |
4 |
|
道口镇街道办 |
4 |
4 |
| |
王庄镇 |
4 |
4 |
1 |
|
桑村乡 |
4 |
4 |
3 |
|
老店镇 |
4 |
3 |
3 |
1 |
八里营乡 |
3 |
3 |
1 |
|
大寨乡 |
3 |
3 |
1 |
|
慈周寨镇 |
3 |
2 |
1 |
1 |
白道口镇 |
3 |
3 |
3 |
|
焦虎镇 |
2 |
2 |
| |
城关街道办 |
2 |
2 |
| |
万古镇 |
2 |
2 |
1 |
|
瓦岗寨乡 |
2 |
1 |
1 |
1 |
四间房乡 |
2 |
2 |
2 |
|
小铺乡 |
1 |
1 |
| |
老庙乡 |
1 |
1 |
1 |
|
高平镇 |
1 |
1 |
1 |
|