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2020年2月份县长便民公开电话(信箱)来电(信)办理情况通报

发布时间: 2020-03-13 作者 来源: 滑县人民政府

一、受理情况
2
月份,县长便民公开电话(信箱)受理中心共受理群众投诉、举报、建议、咨询等问题554件,当即答复各类咨询386件,转相关单位办理168件。从转办的来电、来信内容看,群众反映的热点问题主要集中在防疫防控类、农村事务等方面。转办件中,已办结168件,办结率100%,群众满意率达96.4%。

二、办理情况

本月落实办理反馈工作较好的单位有:卫健委、教育局、牛屯镇。具体办理情况如下:

1、县直单位办理情况表

单位

转办件数

已办结件数

未及时反馈件数

超期未办件数

卫健委

34

34

3

教育局

13

13

1

市场监督管理局

9

9

公安局

8

8

1

交通局

7

7

住建局

5

5

2

医保局

4

4

3

人社局

2

2

农业局

2

2

发展改革委

2

2

2

民政局

1

1

水务局

1

1

广电局

1

1

城市管理局

1

1

2、乡镇政府办理情况

单位

转办件数

已办结件数

未及时反馈件数

超期未办件数

牛屯镇

11

11

3

产业集聚区

8

8

2

城关街道办

6

6

王庄镇

6

6

1

道口镇街道办

6

6

4

白道口镇

5

5

上官镇

5

5

3

八里营乡

4

4

瓦岗寨乡

3

3

大寨乡

3

3

1

焦虎镇

3

3

1

小铺乡

3

3

1

枣村乡

3

3

2

高平镇

3

3

3

半坡店乡

2

2

桑村乡

2

2

2

万古镇

1

1

四间房乡

1

1

1

留固镇

1

1

1

老庙乡

1

1

1

老店镇

1

1

1

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