2019年12月份县长便民公开电话(信箱)来电(信)办理情况通报
发布时间:
2020-01-15
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来源:
滑县人民政府
一、受理情况
12月份,县长便民公开电话(信箱)受理中心共受理群众投诉、举报、建议、咨询等问题651件,当即答复各类咨询473件,转相关单位办理178件。从转办的来电、来信内容看,群众反映的热点问题主要集中在住房管理、教育类等方面。转办件中,已办结178件,办结率100%,群众满意率达97.7%。
二、办理情况
本月落实办理反馈工作较好的单位有:人社局、市场监督管理局、城关街道办。具体办理情况如下:
1、县直单位办理情况表
单位 |
转办件数 |
已办结件数 |
未及时反馈件数 |
超期未办件数 |
住建局 |
35 |
35 |
15 |
|
教育局 |
19 |
19 |
9 |
|
公安局 |
15 |
15 |
7 |
|
城市管理局 |
8 |
8 |
2 |
|
人社局 |
7 |
7 |
| |
市场监督管理局 |
7 |
7 |
| |
交通局 |
5 |
5 |
| |
财政局 |
4 |
4 |
2 |
|
医疗保障局 |
3 |
3 |
| |
公路局 |
3 |
3 |
1 |
|
卫健委 |
2 |
2 |
| |
税务局 |
2 |
2 |
| |
公积金管理办公室 |
2 |
2 |
| |
环保局 |
2 |
2 |
2 |
|
民政局 |
1 |
1 |
| |
发展改革委 |
1 |
1 |
1 |
|
2、乡镇政府办理情况
单位 |
转办件数 |
已办结件数 |
未及时反馈件数 |
超期未办件数 |
产业集聚区 |
9 |
9 |
5 |
|
城关街道办 |
5 |
5 |
| |
老店镇 |
5 |
5 |
5 |
|
万古镇 |
4 |
4 |
| |
牛屯镇 |
4 |
4 |
1 |
|
上官镇 |
4 |
4 |
2 |
|
大寨乡 |
4 |
4 |
3 |
|
半坡店乡 |
3 |
3 |
| |
枣村乡 |
3 |
3 |
3 |
|
瓦岗寨乡 |
2 |
2 |
| |
道口镇街道办 |
2 |
2 |
1 |
|
白道口镇 |
2 |
2 |
1 |
|
桑村乡 |
2 |
2 |
1 |
|
王庄镇 |
2 |
2 |
1 |
|
老庙乡 |
2 |
2 |
2 |
|
高平镇 |
2 |
2 |
2 |
|
八里营乡 |
2 |
2 |
2 |
|
慈周寨镇 |
1 |
1 |
| |
焦虎镇 |
1 |
1 |
| |
小铺乡 |
1 |
1 |
| |
留固镇 |
1 |
1 |
1 |
|
赵营乡 |
1 |
1 |
1 |
|