2019年4月份县长便民公开电话(信箱)来电(信)办理情况通报
发布时间:
2019-05-15
作者
来源:
滑县人民政府
一、受理情况
4月份,县长便民公开电话(信箱)受理中心共受理群众投诉、举报、建议、咨询等问题677件,当即答复各类咨询463件,转相关单位办理214件。从转办的来电、来信内容看,群众反映的热点问题主要集中在物业管理、噪音治理问题、教育类等方面。转办件中,已办结213件,办结率99.5%,群众满意率达97.1%。
二、办理情况
本月落实办理反馈工作较好的单位有:住建局、城市管理局。超期未反馈的单位有:桑村乡。具体办理情况如下:
1、县直单位办理情况表
单位
|
转办件数
|
已办结件数
|
未及时反馈件数
|
超期未办件数
|
住建局
|
25
|
25
|
1
|
|
城市管理局
|
19
|
19
|
1
|
|
教体局
|
16
|
16
|
1
|
|
公安局
|
14
|
14
|
11
|
|
人社局
|
7
|
7
|
| |
卫计委
|
6
|
6
|
2
|
|
交通局
|
5
|
5
|
| |
工商局
|
4
|
4
|
| |
公积金管理办公室
|
4
|
4
|
1
|
|
国土局
|
4
|
4
|
1
|
|
规划局
|
4
|
4
|
2
|
|
税务局
|
3
|
3
|
| |
水务局
|
3
|
3
|
2
|
|
农业局
|
2
|
2
|
| |
公路局
|
2
|
2
|
1
|
|
民政局
|
2
|
2
|
2
|
|
财政局
|
1
|
1
|
| |
药监局
|
1
|
1
|
| |
医疗保障局
|
1
|
1
|
| |
文旅广新局
|
1
|
1
|
1
|
|
质监局
|
1
|
1
|
1
|
|
农机局
|
1
|
1
|
1
|
|
电业管理公司
|
1
|
1
|
1
|
|
2、乡镇政府办理情况
单位
|
转办件数
|
已办结件数
|
未及时反馈件数
|
超期未办件数
|
城关街道办
|
14
|
14
|
4
|
|
产业集聚区
|
9
|
9
|
2
|
|
王庄镇
|
7
|
7
|
2
|
|
老店镇
|
6
|
6
|
| |
道口镇街道办
|
5
|
5
|
| |
万古镇
|
5
|
5
|
| |
焦虎镇
|
5
|
5
|
| |
牛屯镇
|
5
|
5
|
4
|
|
上官镇
|
4
|
4
|
2
|
|
瓦岗寨乡
|
3
|
3
|
| |
老庙乡
|
3
|
3
|
2
|
|
桑村乡
|
3
|
2
|
2
|
1
|
留固镇
|
3
|
3
|
3
|
|
慈周寨镇
|
3
|
3
|
3
|
|
半坡店乡
|
3
|
3
|
3
|
|
枣村乡
|
2
|
2
|
| |
高平镇
|
2
|
2
|
| |
小铺乡
|
2
|
2
|
1
|
|
白道口镇
|
1
|
1
|
| |
大寨乡
|
1
|
1
|
| |
四间房乡
|
1
|
1
|
1
|
|