2019年1月份县长便民公开电话（信箱）来电（信）办理情况通报
发布时间：
2019-02-15
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来源：
滑县人民政府
一、受理情况
1月份，县长便民公开电话（信箱）受理中心共受理群众投诉、举报、建议、咨询等问题688件，当即答复各类咨询502件，转相关单位办理186件。从转办的来电、来信内容看，群众反映的热点问题主要集中在小区物业、教育类等方面。转办件中，已办结181件，办结率97.3%，群众满意率达96.2％。
二、办理情况
本月落实办理反馈工作较好的单位有：住建局、教体局。超期未反馈单位有：国土局、药监局、质监局、枣村乡。具体办理情况如下：
1、县直单位办理情况表
单位
|
转办件数
|
已办结件数
|
未及时反馈件数
|
超期未办件数
|
住建局
|
29
|
28
|
3
|
|
教体局
|
18
|
18
|
4
|
|
公安局
|
15
|
15
|
3
|
|
人社局
|
10
|
10
|
| |
卫计委
|
10
|
10
|
| |
城市管理局
|
7
|
7
|
| |
国土局
|
5
|
3
|
2
|
2
|
水务局
|
5
|
5
|
4
|
|
交通局
|
4
|
4
|
| |
工商局
|
4
|
4
|
| |
税务局
|
2
|
2
|
| |
公路局
|
2
|
2
|
1
|
|
药监局
|
2
|
1
|
2
|
1
|
环保局
|
1
|
1
|
| |
规划局
|
1
|
1
|
| |
公积金管理办公室
|
1
|
1
|
| |
民政局
|
1
|
1
|
1
|
|
农业局
|
1
|
1
|
1
|
|
质监局
|
1
|
| 1
|
1
|
2、乡镇政府办理情况
单位
|
转办件数
|
已办结件数
|
未及时反馈件数
|
超期未办件数
|
城关街道办
|
12
|
12
|
2
|
|
大寨乡
|
7
|
7
|
1
|
|
留固镇
|
7
|
7
|
4
|
|
赵营乡
|
5
|
5
|
| |
产业集聚区
|
5
|
5
|
1
|
|
焦虎镇
|
3
|
3
|
| |
牛屯镇
|
3
|
3
|
1
|
|
枣村乡
|
3
|
2
|
1
|
1
|
八里营乡
|
3
|
3
|
2
|
|
上官镇
|
3
|
3
|
2
|
|
小铺乡
|
3
|
3
|
2
|
|
道口镇街道办
|
2
|
2
|
| |
四间房乡
|
2
|
2
|
1
|
|
白道口镇
|
1
|
1
|
| |
万古镇
|
1
|
1
|
| |
瓦岗寨乡
|
1
|
1
|
| |
王庄镇
|
1
|
1
|
| |
桑村乡
|
1
|
1
|
1
|
|
老庙乡
|
1
|
1
|
1
|
|
老店镇
|
1
|
1
|
1
|
|
慈周寨镇
|
1
|
1
|
1
|
|
半坡店乡
|
1
|
1
|
1
|
|
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