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2018年11月份县长便民公开电话(信箱)来电(信)办理情况通报

发布时间: 2018-12-14 作者: 来源: 滑县人民政府

一、受理情况
11月份,县长便民公开电话(信箱)受理中心共受理群众投诉、举报、建议、咨询等问题681件,当即答复各类咨询450件,转相关单位办理231件。从转办的来电、来信内容看,群众反映的热点问题主要集中在公租房咨询、教育类等方面。转办件中,已办结228件,办结率98.7%,群众满意率达97.4%。

二、办理情况

本月落实办理反馈工作较好的单位有:住建局、城关街道办。具体办理情况如下:

1、县直单位办理情况表

单位

转办件数

已办结件数

未及时反馈件数

超期未办件数

住建局

50

50

8

​

教体局

18

18

7

​

公安局

17

17

7

​

人社局

16

16

​ ​

城市管理局

14

14

​ ​

电业管理公司

4

4

1

​

民政局

4

4

4

​

国土局

4

4

4

​

地税局

4

4

4

​

环保局

3

3

​ ​

农业局

3

3

1

​

安监局

3

2

2

1

交通局

2

2

​ ​

公路局

2

2

​ ​

药监局

2

2

1

​

广电局

2

2

2

​

水务局

2

2

2

​

发展改革委

1

1

​ ​

卫计委

1

1

​ ​

工商局

1

1

​ ​

粮食局

1

1

1

​

司法局

1

1

1

​

2、乡镇政府办理情况

单位

转办件数

已办结件数

未及时反馈件数

超期未办件数

城关街道办

15

15

2

​

八里营乡

13

13

3

​

产业集聚区

8

8

2

​

大寨乡

6

6

1

​

半坡店乡

6

6

3

​

牛屯镇

4

4

3

​

上官镇

4

3

4

1

道口镇街道办

3

3

​ ​

枣村乡

2

2

​ ​

老店镇

2

2

​ ​

王庄镇

2

2

​ ​

留固镇

2

2

1

​

赵营乡

2

2

2

​

白道口镇

1

1

​ ​

老庙乡

1

1

​ ​

万古镇

1

1

​ ​

焦虎镇

1

1

​ ​

小铺乡

1

1

1

​

桑村乡

1

1

1

​

四间房乡

1

​

1

1

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