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2018年7月份县长便民公开电话(信箱)来电(信)办理情况通报

发布时间: 2018-08-14 作者 来源: 滑县人民政府

一、受理情况
7月份,县长便民公开电话(信箱)受理中心共受理群众投诉、举报、建议、咨询等问题830件,当即答复各类咨询643件,转相关单位办理187件。从转办的来电、来信内容看,群众反映的热点问题主要集中在教育类、供水问题、环境卫生等方面。转办件中,已办结184件,办结率98.3%,群众满意率达96.2%。

二、办理情况

本月落实办理反馈工作较好的单位有:住建局、产业集聚区。具体办理情况如下:

1、县直单位办理情况表

单位

转办件数

已办结件数

未及时反馈件数

超期未办件数

教体局

39

38

3

1

住建局

21

21

6

城市管理局

13

13

1

公安局

10

10

4

人社局

7

7

国土局

7

7

1

公积金管理办公室

4

4

交通局

3

3

工商局

3

3

1

公路局

3

3

1

农业局

1

1

卫计委

1

1

环保局

1

1

畜牧局

1

1

规划局

1

1

残联

1

1

国税局

1

1

1

民政局

1

1

1

文旅广新局

1

1

1

2、乡镇政府办理情况

单位

转办件数

已办结件数

未及时反馈件数

超期未办件数

产业集聚区

8

8

1

城关街道办

6

6

1

道口镇街道办

5

5

枣村乡

5

5

1

老店镇

5

5

1

万古镇

4

4

牛屯镇

4

4

2

半坡店乡

4

4

2

小铺乡

4

4

4

四间房乡

4

4

4

王庄镇

3

3

上官镇

3

3

1

慈周寨镇

3

2

1

1

白道口镇

2

2

大寨乡

1

1

老庙乡

1

1

高平镇

1

1

瓦岗寨乡

1

1

焦虎镇

1

1

留固镇

1

1

1

八里营乡

1

1

1

赵营乡

1

1

1

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