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2018年1月份县长便民公开电话(信箱)来电(信)办理情况通报

发布时间: 2018-02-13 作者 来源: 滑县人民政府

一、受理情况
 1月份,县长便民公开电话(信箱)受理中心共受理群众投诉、举报、建议、咨询等问题605件,当即答复各类咨询398件,转相关单位办理207件。从转办的来电、来信内容看,群众反映的热点问题主要集中在教育类、天然气、人口管理等方面。转办件中,已办结207件,办结率100%,群众满意率达97.5%。

二、办理情况

本月落实办理反馈工作较好的单位有:住建局、教体局。具体办理情况如下:

1、县直单位办理情况表

单位

转办件数

已办结件数

未及时反馈件数

超期未办件数

住建局

28

28

2

教体局

25

25

1

公安局

16

16

10

发展改革委

12

12

人社局

9

9

1

交通局

8

8

卫计委

7

7

2

民政局

7

7

5

城市管理局

6

6

1

工商局

5

5

公积金办公室

5

5

环保局

4

4

国土局

4

4

3

电业管理公司

3

3

2

地税局

2

2

2

规划局

1

1

药监局

1

1

公路局

1

1

1

粮食局

1

1

1

畜牧局

1

1

1

供销社

1

1

1

农机局

1

1

1

2、乡镇政府办理情况

单位

转办件数

已办结件数

未及时反馈件数

超期未办件数

留固镇

7

7

6

产业集聚区

6

6

3

白道口镇

5

5

王庄镇

5

5

大寨乡

5

5

2

焦虎镇

5

5

2

城关镇

4

4

上官镇

4

4

3

小铺乡

4

4

4

老店镇

3

3

八里营乡

3

3

2

万古镇

2

2

牛屯镇

2

2

1

半坡店乡

2

2

1

道口镇

1

1

枣村乡

1

1

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