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2017年12月份县长便民公开电话(信箱)来电(信)办理情况通报

发布时间: 2018-01-11 作者: 来源: 滑县人民政府

一、受理情况
 12月份,县长便民公开电话(信箱)受理中心共受理群众投诉、举报、建议、咨询等问题580件,当即答复各类咨询378件,转相关单位办理202件。从转办的来电、来信内容看,群众反映的热点问题主要集中在教育类、物业管理、城市管理等方面。转办件中,已办结202件,办结率100%,群众满意率达97.5%。

二、办理情况

本月落实办理反馈工作较好的单位有:住建局、城关镇。具体办理情况如下:

1、县直单位办理情况表

单位

转办件数

已办结件数

未及时反馈件数

超期未办件数

住建局

26

26

5

​

教体局

23

23

4

​

人社局

19

19

1

​

公安局

19

19

11

​

交通局

15

15

​ ​

民政局

6

6

2

​

城市管理局

6

6

3

​

环保局

4

4

​ ​

公积金管理办公室

4

4

​ ​

卫计委

4

4

2

​

发展改革委

3

3

​ ​

工商局

3

3

1

​

药监局

3

3

2

​

规划局

2

2

​ ​

国土局

2

2

1

​

质监局

1

1

​ ​

广电局

1

1

​ ​

水务局

1

1

1

​

地税局

1

1

1

​

国税局

1

1

1

​

电业管理公司

1

1

1

​

残联

1

1

1

​

2、乡镇政府办理情况

单位

转办件数

已办结件数

未及时反馈件数

超期未办件数

小铺乡

8

8

3

​

产业集聚区

8

8

3

​

城关镇

5

5

​ ​

四间房乡

4

4

2

​

道口镇

3

3

​ ​

上官镇

3

3

​ ​

高平镇

3

3

1

​

焦虎镇

3

3

1

​

牛屯镇

3

3

1

​

老庙乡

3

3

2

​

八里营乡

2

2

​ ​

万古镇

2

2

​ ​

留固镇

2

2

2

​

赵营乡

1

1

​ ​

白道口镇

1

1

​ ​

老店镇

1

1

​ ​

半坡店乡

1

1

1

​

王庄镇

1

1

1

​

桑村乡

1

1

1

​

枣村乡

1

1

1

​

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