2017年12月份县长便民公开电话(信箱)来电(信)办理情况通报
发布时间:
2018-01-11
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来源:
滑县人民政府
一、受理情况
12月份,县长便民公开电话(信箱)受理中心共受理群众投诉、举报、建议、咨询等问题580件,当即答复各类咨询378件,转相关单位办理202件。从转办的来电、来信内容看,群众反映的热点问题主要集中在教育类、物业管理、城市管理等方面。转办件中,已办结202件,办结率100%,群众满意率达97.5%。
二、办理情况
本月落实办理反馈工作较好的单位有:住建局、城关镇。具体办理情况如下:
1、县直单位办理情况表
单位
|
转办件数
|
已办结件数
|
未及时反馈件数
|
超期未办件数
|
住建局
|
26
|
26
|
5
|
|
教体局
|
23
|
23
|
4
|
|
人社局
|
19
|
19
|
1
|
|
公安局
|
19
|
19
|
11
|
|
交通局
|
15
|
15
|
| |
民政局
|
6
|
6
|
2
|
|
城市管理局
|
6
|
6
|
3
|
|
环保局
|
4
|
4
|
| |
公积金管理办公室
|
4
|
4
|
| |
卫计委
|
4
|
4
|
2
|
|
发展改革委
|
3
|
3
|
| |
工商局
|
3
|
3
|
1
|
|
药监局
|
3
|
3
|
2
|
|
规划局
|
2
|
2
|
| |
国土局
|
2
|
2
|
1
|
|
质监局
|
1
|
1
|
| |
广电局
|
1
|
1
|
| |
水务局
|
1
|
1
|
1
|
|
地税局
|
1
|
1
|
1
|
|
国税局
|
1
|
1
|
1
|
|
电业管理公司
|
1
|
1
|
1
|
|
残联
|
1
|
1
|
1
|
|
2、乡镇政府办理情况
单位
|
转办件数
|
已办结件数
|
未及时反馈件数
|
超期未办件数
|
小铺乡
|
8
|
8
|
3
|
|
产业集聚区
|
8
|
8
|
3
|
|
城关镇
|
5
|
5
|
| |
四间房乡
|
4
|
4
|
2
|
|
道口镇
|
3
|
3
|
| |
上官镇
|
3
|
3
|
| |
高平镇
|
3
|
3
|
1
|
|
焦虎镇
|
3
|
3
|
1
|
|
牛屯镇
|
3
|
3
|
1
|
|
老庙乡
|
3
|
3
|
2
|
|
八里营乡
|
2
|
2
|
| |
万古镇
|
2
|
2
|
| |
留固镇
|
2
|
2
|
2
|
|
赵营乡
|
1
|
1
|
| |
白道口镇
|
1
|
1
|
| |
老店镇
|
1
|
1
|
| |
半坡店乡
|
1
|
1
|
1
|
|
王庄镇
|
1
|
1
|
1
|
|
桑村乡
|
1
|
1
|
1
|
|
枣村乡
|
1
|
1
|
1
|
|