近日，留固镇综治中心正式建成并投入使用。这是我镇深化基层社会治理、提升为民服务效能的重要举措，将为辖区群众提供“一站式”综治服务，切实解决群众急难愁盼问题。
一、什么是综治中心?
综治中心，就是专门为老百姓解决问题、守护平安的“一站式”服务平台。综治中心秉持“群众有呼声、我们就回应，群众有困难、我们就解决”的宗旨，整合了司法、公安、土地、经济等部门资源，帮助群众处理矛盾纠纷、保障治安安全、提供心理疏导等，把服务送到家门口，实现矛盾纠纷“一站式受理、一揽子调处、全链条解决”。
二、综治中心具体工作内容
综治中心共配备7名专职工作人员，设“五室一厅”，各区域分工协作、互相配合，能全方位满足群众的需求，让大家办事少跑腿、问题在“一站式”解决。
1.群众接待大厅：这是服务的“第一窗口”，专门接待群众来访求助、解答政策疑问，统一受理登记，对属于综治中心职责范围内的事项，按照程序及时转办，同步录入信息平台，全程引导办事。并且，每周二有值班专业律师，免费提供法律咨询。
2.矛盾调处室：不管是家里闹矛盾、邻里起纠纷，还是工资要不回、征地拆迁有争议等问题，都能来这。这里有专业调解人员，组织相关部门和群众面对面沟通，用讲道理、讲法律的方式把矛盾化解在萌芽。
3.综合协调室：负责排查辖区的各类矛盾隐患；协调派出所、司法所、各管理区等部门联手处理复杂问题，跟踪督促落实，确保群众的诉求都有回应、问题都能解决。
4.治安防控室：守护辖区的安全，一方面依靠“雪亮”工程监控，村里重点路口、学校周边等区域都能实时看到；另一方面负责治安巡逻员，组织日常巡逻、排查隐患，及时处理突发安全问题。
5.心理服务室：帮助群众疏导情绪、解答心理疑问，还会给矛盾纠纷当事人、“三失一偏”人员等特殊群体进行心理疏导，提前防范心理问题引发的问题，守护大家身心健康。
6.档案室：妥善保管矛盾纠纷台账、调解记录、会议记录、谈话记录等资料，确保资料完整规范，为后续工作提供支持。
三、工作地点与时间，便捷服务触手可及
中心选址方便、上班时间贴合群众的需求，“一站式”办事省心又省力。
工作地点：留固镇人民政府院内东西两侧第一排(位置显眼，便于寻找)；
工作时间：每周一至周五(法定节假日除外)，冬季8:30-17:30，夏季8:00-18:00；
工作电话：0372-8673601；
温馨提示：欢迎大家随时来咨询求助!留固镇综治中心会一直优化服务，用心帮群众办实事、解难题，提高群众的安全感、幸福感。
豫公网安备 41910402000001号
