​居民“扫一扫” 解决“烦心事”——道口镇街道激活治理新动能

　　11月17日，家住滑县道口镇街道红旗路社区的王先生接到网格员的电话，自己反映的道路裸露铁片问题已办结。走到道路现场，发现路面已平整，可安全通行，他感慨道：“不用跑部门，扫个码就把事儿办了，这‘主人翁’的感觉真真切切。”

　　此前，王先生发现紫光步行街两端道路铁皮路障拆除后，剩余铁片没有处理干净，容易扎破车胎，他随即用手机扫描家中“码上提”冰箱贴的二维码，上传现场照片并说明情况。街道党政综合办公室通过“码上到”管理平台接到诉求后，立即分派至社区，仅两个工作日便完成路面平整作业。

　　“码上提”冰箱贴作为道口镇街道畅通民意渠道的新载体，群众扫码即可直达诉求提交界面，涵盖生态环境、流动摊贩、占道经营等各类问题。街道立足治理实际，六个社区划分91个基础网格，配备91名专职网格员，形成群众扫码,网格员上门处理，诉求“收集+解决”模式。该机制有效打破基层治理“条块分割”壁垒，让群众从治理“旁观者”变为“参与者”，更激发了居民参与治理的主动性，党员干部与群众的心贴得更紧，为道口镇街道高效能治理注入了民生温度。