有应有答有难即帮 滑县监督协同联动解民忧

　　“开元府小区至今未接通热力公司集中供暖，能帮我们解决一下吗?”近日，滑县道口镇街道人民北路社区民声微信群接到了群众反映的问题。

　　该街道纪工委第一时间回复，后滑县纪委监委主要领导在后台巡视时也关注到该诉求，立即协调县住建局、热力公司、小区开发商、业主代表面对面沟通交流，不到七个工作日，问题就得到了解决。热力公司集中供暖接通了，群众将绣着“热心为民 恩情永驻”四个大字的锦旗送到了人民北路社区党总支书记手中。

　　像人民北路社区居民这样利用民声监督服务微信群反映问题并得到快速解决的情况，在滑县不胜枚举。该县纪委监委实行县乡村三级联动，744个行政村建立民声监督微信群1034个，县领导带领全县2万余名干部进群服务，300余名纪检监察干部进群监督，全县各村32万余名群众进群。该县纪委监委领导班子、23个乡镇(街道)领导班子成员对民声微信群实行日调度、日巡群，自今年9月份系统建成以来，已处置完成群众反映问题812个。

　　此外，创新机制不能停。该县纪委监委积极探索实施“民声微信群+县长热线、网格管理、营商环境、人居环境”的“民声微信群+”滑县模式，最大限度激发微信群在“惠企利民、优化环境、维护稳定”等方面的强大作用。如，“民声微信群+营商环境”模式，探索建立“企业民声微信群”，组织企业进群，及时将企业反映的问题交乡镇(街道)处置办和县联动处置中心进行分办督办，有应有答、有难即帮的态度受到了企业的一致好评!

　　“今后，我县将继续加大力度，持续用好完善好民声微信群，为广大群众提供更加便捷、高效的政民交流平台，共同推动全县经济社会全面发展，不断提升人民群众的获得感、幸福感、安全感。”该县县委常委、县纪委书记、县监委主任邵鸿斌表示。(来源：滑县县委宣传部 尚明达 段懿澄)